Печать

ООО "НОТРА-Юг"

350063 Россия, г. Краснодар, ул. Октябрьская, 89, тел: (861) 267-09-31; факс: (861) 267-09-30

1995 год. Рынок недвижимости Краснодара и края функционирует по законам "переходного периода" от государственного управления экономикой к так называемому "свободному рынку". Обществу было известно только понятие "маклер", что обозначает получение информации о вариантах выставленных на продажу объектов недвижимости без гарантии юридической чистоты сделки и без ответственности посредника за результат сделки. СМИ пестрят многочисленными сообщениями о махинациях и "беспределе" в сфере недвижимости. Граждане совершают сделки с недвижимостью только на свой страх и риск.

Для того чтобы в такой момент открыть агентство недвижимости, нужно было четко решить для себя: работать как все, или перейти к наиболее прогрессивным и цивилизованным технологиям ведения бизнеса. Мы выбрали второе.

В соответствии с рекомендациями Московского агентства недвижимости "НОТРА-Центр" (старейший член Российской Гильдии Риэлторов) и под руководством "НОТРА-Волгоград", были разработаны принципы, структура, методика работы новой организации, с использованием технологий успешных и хорошо себя зарекомендовавших западных фирм.

Руководить агентством недвижимости "НОТРА-Юг" в г.Краснодаре было предложено Мироновой Наталье Григорьевне ( образование высшее техническое, руководила строительно-конструкторским отделом проектной организации). За 15 лет работы "много воды утекло", но, по-прежнему, самое главное — это ряд жестких требований, предъявляемых в первую очередь к самим себе:

Надежность,

Оперативность,

Трудолюбие,

Работоспособность,

Аккуратность,

Юридическая Грамотность.

Важное для Краснодара нововведение — документально прописанные взаимоотношения с клиентом. Сейчас это может показаться удивительным, но в то время естественно было договариваться "на пальцах". Мы первыми в г. Краснодаре ввели в обиход "эксклюзивный договор", который документально защищал интересы всех сторон. Продавец был спокоен и знал, кто и на каких условиях продаёт его объект, какую денежную сумму он получит в результате продажи, а так же что все потенциальные Покупатели, смотревшие его объект с агентами "НОТРА-Юг", зафиксированы в Актах осмотра. В свою очередь сотрудник агентства недвижимости был уверен, что он получит вознаграждение за свою работу при совершении сделки с его Клиентом.

Конкуренты на эти новшества смотрели с удивлением, считали нас "белыми воронами", не совсем понимая: зачем работать по-другому, если можно работать "как все".

Большое значение уделялось подбору персонала и требованиям к нему: обязательное высшее образование, порядочность, стремление к профессиональному росту, и, что на первый взгляд странно, отсутствие опыта работы в сфере операций с недвижимостью. Но с другой стороны, и для организации и для самого человека намного легче научиться новому делу "с чистого листа".

1995 год. С одной стороны, арендованная комната 10 м2, параллельный с проходной телефон, работа без выходных с 9 утра до 9 вечера.

С другой стороны — перспективные технология и организация работы. Те методы, которые по началу воспринимались, как необязательные или вовсе ненужные, постепенно становились в Краснодаре обычной и даже необходимой практикой работы.

Уже через два года у нас — два офиса, ещё через год — четыре. Развитие происходило без ущерба для качества работы. Но дальнейший рост мог сказаться на этом. И мы приняли принципиальное решение — оставаться небольшой организацией, в работе которой главное не масштаб и количество офисов, а качество и количество предоставляемых услуг.

Сейчас у нас комфортабельный офис в центре города, по ул. Гимназической, 26. Мы следуем тем принципам работы, которые выдвинули с самого начала. Наши сотрудники регулярно проходят обучение в центрах повышения квалификации в Москве и Санкт-Петербурге.

«Маленькая Швейцария» риэлторского мира. Через годы успешной работы, именно так называют нас наши клиенты.

  • Точность швейцарских часов,
  • Надежность швейцарского банка
  • Комфорт швейцарского курорта

— это три кита, на которых мы стоим.

Мы работаем с людьми, а не с недвижимостью и одними из первых ввели клиентоориентированый подход в своей деятельности.

Показателем высокого качества и культуры обслуживания является сертификат соответствия наших услуг национальным стандартам, который был получен нами в 2003 году. В настоящее время в Краснодарском крае услуги только нескольких риэлтерских фирм сертифицированы. "НОТРА-Юг" занимает среди них достойное место.

Первые и до сих пор единственные среди риэлторов, мы проводим аукционы по продаже объектов недвижимости Краснодарского края, Ростовской области, Волгоградской области, Ставропольского края.

"НОТРА-Юг" открыла дорогу риэлторам Краснодара на IV Российский Национальный Конгресс по Недвижимости, став в 2001 году его участником. В настоящий момент отмечено, что самая большая региональная делегация на конгрессе именно из Краснодарского Края.

"НОТРА-Юг" изначально является членом Российской Гильдии Риэлторов и с 2003 года — членом Краснодарской Краевой Ассоциации Риэлторов. Деятельность этих профессиональных объединений направлена на защиту прав участников рынка недвижимости и повышения качества предоставляемых риэлторами услуг.

В 2003 году в Краснодаре состоялась первая олимпиада между риэлторскими фирмами. В программе олимпиады: волейбол, мини футбол, эстафета и стрельба из серьёзного пневматического оружия. В "НОТРА-Юг" коллектив почти полностью женский, и, естественно, никто не воспринимал нашу команду всерьез, а зря. Мы заняли второе место из 9 участников. Командный дух коллектива, настрой на победу — вот что сыграло в этом решающую роль.

Наше агентство всегда отличалось жесткими требованиями в отношении юридической чистоты сделки. Например, в отличии от других агентств, мы не утруждаем Продавцов — собственников недвижимости просьбами о предоставлении выписки из лицевого счёта и других справок. Все необходимые документы подготавливает специалист агентства, тем самым предоставляя Покупателю дополнительную гарантию юридической чистоты сделки и освобождая Продавца от лишних хлопот ( в том числе : проект договора на отчуждение, сдача документов на регистрацию права, получение зарегистрированных документов, последующая регистрация нового собственника в БТИ). Клиенты получают свои правоустанавливающие документы в офисе "НОТРА-Юг" в комфортной обстановке и в удобное для себя время. В этом и заключается работа "под ключ". К тому же наша деятельность застрахована — при неблагоприятном исходе выплачивается возмещение убытка.

Рынок недвижимости не стоит на месте, с каждым днем увеличиваются требования к его участникам. Уже пройден этап становления, наступило время его соответствия современным стандартам. И мы не стоим на месте.

В ноябре 2010г. ООО "НОТРА-Юг" отметило свое 15-летие.

Планомерно увеличивая требования к самим себе, соблюдая законность и честность в отношениях с Покупателем и Продавцом недвижимости, мы своим примером показываем возможность даже в самых непростых ситуациях оставаться верными принципам Надежности, Оперативности, Трудолюбия, Работоспособности, Аккуратности и Юридической Грамотности.